POLÍTICA FINANCIERA

A nuestros pacientes:

Como cortesía, Frederick Surgical Center verifica sus beneficios con su compañía de seguros. Una cotización de beneficios no es una garantía de beneficios o pago. Su reclamo se procesará de acuerdo con su plan, si su reclamo se procesa de manera diferente a los beneficios que nos cotizaron, la compañía de seguros se pondrá del lado del plan y no respetará la cotización de beneficios que recibimos.

Es política de Frederick Surgical Center que el pago se deba realizar en el momento del servicio, a menos que se hagan otros arreglos financieros por adelantado. Requerimos que todos los pacientes paguen su deducible, copago y/o coseguro al comienzo de cada visita. El centro hace todo lo posible por comunicarse con usted antes de su procedimiento para explicarle esta información. Al final de sus visitas con nosotros, es posible que se le facturen los saldos pendientes. Si hay un crédito, se le proporcionará un reembolso de inmediato.

Si está cubierto por un seguro de salud con beneficios quirúrgicos para pacientes ambulatorios, estaremos encantados de facturarle a su seguro. Proporcione la información de su seguro al personal de la oficina principal y verificaremos su cobertura como cortesía. Aceptar su seguro no coloca todas las responsabilidades financieras en esta práctica, y su plan será responsable de los saldos impagos.  Si su cuenta entra en incumplimiento de pago en el centro debido a la falta de pago, Frederick Surgical Center puede enviar su cuenta a una agencia de cobro externa. Al hacerlo, se agregará a su cuenta una tarifa de procesamiento cobrada por la empresa de cobranza del 35% de su saldo restante.

Aunque tenemos contrato con la mayoría de las compañías de seguros, es posible que nuestros servicios no estén cubiertos por su plan de seguro en particular. Ser referido a nuestro centro por su cirujano no necesariamente garantiza que su seguro cubrirá nuestros servicios. Recuerde que usted es 100 por ciento responsable de todos los cargos incurridos: la referencia de su médico y nuestra verificación de los beneficios de su seguro no son una garantía de pago.

Le recomendamos encarecidamente que también se comunique con su compañía de seguros y verifique su cobertura para cirugía ambulatoria.  

POLÍTICA DE TARJETA DE CRÉDITO ARCHIVADA

El Centro Quirúrgico Frederick ha implementado una política que solicita que una tarjeta de crédito se mantenga en el archivo. Como usted sabrá, el mercado actual de la salud ha dado lugar a que las pólizas de seguro transfieran cada vez más los costos a usted, el asegurado. Algunos planes de seguro requieren deducibles y copagos por un monto que usted o nosotros no conocemos en el momento de su visita.   Necesitamos asegurarnos de que tenemos garantía de pago en el archivo de nuestro centro.

Frederick Surgical Center utiliza una solución segura de pago con tarjeta de crédito basada en la web para almacenar su información segura. La información de su tarjeta de crédito se almacena en un sitio de quejas que cumple con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago. Mantener la tarjeta del paciente fuera del sitio, en una pasarela de pago encriptada, mejora la seguridad porque hay menos personas involucradas en el proceso que puedan invitar al fraude.

Recibirá un estado de cuenta de su compañía de seguros que explica cuánto de su cirugía/procedimiento pagaron y cuánto usted, como paciente, es responsable para el centro. A esto se le llama Explicación de Beneficios o EOB.   Esta carta explica, de acuerdo con su cobertura de seguro médico, cuánto de su factura de atención médica es su responsabilidad y cuánto es responsabilidad de su seguro pagar.

Una vez que recibamos la Explicación de Beneficios o EOB de su compañía de seguros, cualquier saldo restante de hasta $300 se cargará a su tarjeta de crédito. Si su saldo es superior a $300, el centro procesará cualquier pago adicional 1 mes o 30 días después; De nuevo, sin superar los 300 dólares al mes. Esto continuará mensualmente hasta que su saldo se pague en su totalidad. Esto de ninguna manera compromete su capacidad para disputar un cargo o cuestionar la determinación de pago de su compañía de seguros.

Si tienes alguna pregunta sobre este método de pago, no dudes en preguntar.